Autor: Aerodom

Publikované dňa: 11. 7. 2006

Zaradené do kategórií: Aktuality, Letecké spoločnosti

Call centrum SkyEurope bude od 1.augusta fungovať formou outsourcingu

SkyEurope sa rozhodla outsourcovať služby call centra. Doterajšie telefonické rezervačné call centrum prevezme 1.augusta nadnárodná spoločnosť CCC so sídlom v Rakúsku.

Predajom svojho call centra spoločnosť sleduje svoju stratégiu outsourcingu všetkých aktivít, ktoré nesúvisia priamo s leteckou dopravou. Call centrum prevezme CCC aj so všetkými 88 zamestnancami. Know-how tak zostane v spoločnosti a zaistí kontinuitu kvality služieb pre klientov, ktorí služby call centra SkyEurope využívajú.